Le 12 février 2008 (oui oui.. la date est  importante !), Live search annonçait de nouvelles fonctionnalités dans ses process de crawl.


Entre autre, et en vrac :



Bref : LiveS comprend maintenant les entetes http et les contenus compresse via le mode Gzip . Vous avez probablement remarqué que nous avons placé cet article dans la rubrique hum[e|o]ur ...


La compression d'entete c'est quoi ?

Basiquement, on compresse les documents pour qu'ils prennent moins de place (sur un disque dur ou en transfert entre ordinateurs).. Par exemple, si vous décider de reduire la largeur des voitures, vous pourrez faire passer plus de voitures de front sur une route (vous multipliez alors la quantité de voitures passante à l'heure... En informatique c'est pareil.

Dans un dialogue entre 2 ordinateurs, si l'un des deux transmet un doc compressé, l'autre doit pouvoir le lire.. Donc si vous ne disposez pas du logiciel pour décompresser (ou compresser), vous etes marron !

En clair, nous venons de vous dire que Microsoft ne disposait pas de logiciel de zip pour LiveSearch... drôle non ?


Indexation et compression : Quel enjeux ?

Le processus de crawl (collecte de document sur le net) est naturellement gourmant en bande passante. L'intéret n°1 est dedonc de réduire le flux de données transmis. Un crawler qui comprend le mode Gzip-deflate/inflate peut donc dialoguer avec des serveurs web qui acceptent ce mode... Ce n'était pas le cas de LiveS auparavant.

Avantage pour Lives :
    - moins de flux, moins de coût bande passante ou transfert plus rapide.
    - crawl un peu plus loin (car décompression après crawl ou lecture dans le gzip)

Avantages pour le serveur web ?

    - En fait pas grand choses.
    - Plus de temps cpu (compresser le doc avant  transfert)
    - Gérer l'anciennété du document (IIS surtout)
    - Moins de bande passante (très dépendante du cout  de hosting du serveur).

    - Contrainte forte sur IIS (document pré-compressé et en cache)


Avantage pour l'internaute ?
    - Avec un modem 56Ko... y pas photo !
    - Le navigateur doit décompresser le doc avant affichage..cela peut réduire la vitesse machine.


Histoire drôle !
Le communiqué de presse date du 12 février 2008, Verticrawl exploite les fonction Gzip dans ces processus d'indexation depuis ... 1999.

Hypothèse : Microsoft veut s'acheter Yahoo pour stocker ses documents non compressés? ..Ca fait cher le winzip ;-)

Sacré Microsoft !

Le développement rapide du secteur E-commerce a vu naitre de nouveaux métiers et de nouvelles entreprises qui développent des services de web-marketing pour les marchands.

Ces régies d'affiliation ont une mission d'intermédiation entre le marchand et l'affilié. Elles rémunèrent l'affilié en fonction des ventes réalisé sur le site marchand par son intermédiaire.

Sous forme de paiement à la performance, au clic, au lead, l'affilié peut  développer son business autour de ces modèles.


Quel intéret pour le marchand ?
Vous pourrez rapidement développer votre notoriété autour d'un réseau rapidement constitué de revendeurs. Il faudra lui fournir des outils d'aide à la vente (pub, catalogue produit, etc) et assurer son animation via la régie d'affiliation. Vous devrez aussi intégrer le(s) tracking de la régie sur votre site marchand.


Pour l'affilié : quel intéret ?
Un moyen simple et rapide de gagne de l'argent avec son site internet ? Pas si sûr, nous le verrons plus bas. Un vrai moyen d'exploiter  légalement la force des marques dans le cadre d'un site de contenu, tout  en évitant de passer par des régies au clic, assurement...


Et pourtant :
Pour que ce type de relation fonctionne (puisqu'elle est basé techniquement sur un triangle marchand / regie / affilié), il faut que l'intermédiation soit efficace (la régie).  Et, comme nous sommes sur l'internet, c'est l'informatique qui doit prendre le relais pour opérer un tracking des actions effectuées depuis le site de l'affilié, via la régie d'affiliation, à destination du site marchand...(ouf !).

Vous imaginez que cette chaine peut être rompue : et c'est là que les problèmes commencent !


Tracking :  défaillance  technique ou volontaire ?

Tout d'abord, sur quoi repose le tracking post clic et pré-vente :  Essentiellement sur 3 points techniques et 1 point humain.

• 1 - la pose d'un cookie lors du clic de tracking (régie)
• 2 - l'acceptation du cookie par le navigateur de l'internaute
• 3 - l'activation d'un tracker de la regie lors d'une vente sur le site marchand.
• 4 - la validation des ventes par le marchand sur la plateforme de la régie.

Vous remarquerez, que pour gagner un peu d'argent il faut passer à traver toutes les mailles de ce filet..

Nous avons testé 7 régies d'affiliations bien connus en France, elles représentent environ 80% des programmes d'affiliations gérés : Seulement 2 sur 7 dispose d'un tracking fiable. Fiable dans 90% des cas, seul l'acceptation d'un cookie par le navigateur reste problématique (puisque lié au navigateur de l'internaute), tous les autres points ne sont QUE dépendants du marchand ou de la régie (point 1,3 et 4).

Voici notre grille d'analyse que vous pourrez reproduire à votre guise : Il est entendu que si votre régie ne respecte pas cela, elle vous payera probablement 1 vente sur 10... Simple principe de probabilité de tracker des actions.

Google sanctionne les liens de tracking des régies :
Depuis début Mars, Google a ajouté une information de taille dans ses Guidelines de référencement. (et donc de ranking) concernant les régies d'affiliation et les liens de tracking

Voici un extrait de http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=35769
Évitez les pages satellites ("doorway") créées exclusivement pour les moteurs de recherche ou d'autres solutions, telles que les programmes d'affiliation, sans véritable contenu informatif.

C'est donc sans ambiguité. Aussi, si vous constatez des liens de tracking référencés dans les moteurs de recherche, vous êtes prevenue des risques que vous prenez. Et Oui!, c'est l'auteur du lien qui est sanctionné par Google (et non pas la regie), c'est à dire vous en tant qu'affilié .

Par ailleurs, comment une regie qui laisse référencer ses liens de tracking peut-elle justifier d'un vrai visitorat de qualité ?  Aucune regie ne peut prétendre avoir Google comme affilié...sauf Adwords !


Exploitation des entetes http :
    - vérification des clauses P3P (IE7)
    - redirection par status 301 sans contrôle de pose de cookie.
    - multi-cookies avec restriction d'accès (domaine, url etc).
    - durée de vie multiples pour les cookies.
    - pas de vérification d'acceptation de cookie.
    - pas de vérification du user agent.
    - redirection pas javascript dans une page web (cas d'une très grande régie).
    - pas de vérification de cohérence user agent  / IP.

    - en cas de status 301 (redirection externe), le site marchand n'ajoute pas de cookie de provenance. S'il travaille avec plusieurs régies, la vente ne vous sera pas imputé puisqu'il ne sait pas à qui la transmettre (tracker post vente)

url du tracker de clic :
  - absence de robots.txt avec disallow /*  (implication immédiate sur les backlinks de votre propre référencement et sur le pagerank du site marchand [puisque redirection 301 vers le marchand] .).
  - si l'url du tracker est référencée dans un moteur généraliste : C'est signe que la régie se fait de la notoriété à pas cher (le pire serait que le code affilié référencé soit celui de la régie elle-même...)

Pour tester votre propre url de tracking affilié, utilisez simplement les outils d'analyse d'entete http www.webmaster-hub.com/outils/http-viewer.php

NOTA : Nous avons demandé aux régies de modifier leur tracking en conséquence : 1 seule à pris réellement en compte nos remarques et à effectuée les changements Les autres ont bizarrement ignorées le problème .

Les régies, les marchands et les catalogues produits :
Les régies d'affiliation proposent l'intégration de catalogue produits des marchands aux affiliés. Ces catalogues (au format CSV ou XML) contiennent un certain nombre d'informations sur les produits vendus par les marchands.

En matière de qualité des informations fournis dans les catalogues : les résultats des régies, dans ce domaine, son notoirement déplorables. On peut citer par exemple (et sans que cette liste soit limitative - hélas) :

Qualité des catalogues :
- Lien image produit rompus (image non maintenue par le marchand) - (30% des produits)
- Description produit contenant des fautes d'orthographes ou des contre-sens (10% des cas)
- Url des produits en 404 (si si ! les produits transmis par le marchand à la régie n'existent plus !) (5% des produits).
- frais de port, de garantie, de livraison quasi inexistant.
- format fichier non standart (1 régie = X marchands = X formats différents) : la régie n'as pas vérifiée le format avant de l'intégrer.
- encodage des données très aléatoire (de l'utf-8 exporté vers ISO qui repasse en UTF) : voir notre article sur les charset.

Téléchargement des catalogues produit sur la plateforme de régie :
- temps d'attente de transfert supérieur à 3 mn pour certaines (solution sous dimensionnée)
- encapsulage de données parfois étonnant (1 champ contient des sous-champs en CSV...)

Relations avec les affiliés :
Affligeant ! Sur 7 régies, 2 seulement considérent la relation avec les affiliés comme une priorité et réagissent rapidement aux questions (techniques ou commerciales).  Les autres vous considèrent plus comme un NON-partenaire (genre mets ta pub et tais-toi : nous sommes les plus forts).


EN CONCLUSION :
Après lecture de cet article, que faut-il penser des régies d'affiliation ?

 - Elles n'ont pas encore compris que le pouvoir était du coté des affiliés puisque c'est eux qui légitime leur métier (elles se rémunèrent souvent au pourcentage des ventes que fait l'affilié).
 - Bien peu malin, le marchand qui ne profiterait pas du système.
 - Sur le net, les gloires se font vite, aussi vite que les gamelles.
 - Bref, une profession qui mérite de s'assainir pour le grand plaisir des acteurs sérieux du domaine.

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NOTE AU LECTEUR :
Cet article étant publié sur internet le 05 octobre 2007 :
 - les régies peuvent faire évoluer leur solution (nous espérons y contribuer ;-] )
 - nous ne pouvons évidement pas citer de nom (en bien ou en mal).
 - l'article diffuse clairement des pistes d'audits : à vous d'analyse les régies pour vous faire une idée..

Pour celui qui souhaite les nom des régies "de qualité" :
Confucius disait " Plutot que lui donner un poisson, apprends lui à pécher "  ... C'est l'objectif de cet article.

Pour celui qui souhaite le nom des régies auditées :
Lisez bien, si vous trouvez plus de 7 régies sur le marché, passez nous l'info : on l'auditera ;-)

A l'instar de ses confères moteur de recherche généralistes, Verticrawl intègre une solution de gestion de régie CPC personnelle (lien sponsorisé) suivant le principe des enchères de position sur mot-clef dans sa solution Verticrawl Seek.

Régie de mot clef en mode ASP - Hébergé :
Les solutions de recherche Verticrawl sont déjà connues pour leur reactivité et leur simplicité de mise en oeuvre dans le cadre de sitesearch pour site marchand ou de contenu. Il manquait une corde à l'arc de Verticrawl : Proposer à ces clients des solutions personnelles de publicité contextuelle sous forme d'annonce (interne ou payante) intégrée au résultats du moteur.


Quel intérêt :
Dans le design des résultats de recherche, les moteurs présentent des produits ou des contenus mais ne proposent aucune contextualisation d'information complémentaire. Le responsable marketing du site souhaite souvent systèmatiser l'utilisation de modules contextuels pour mettre en avant des informations spécifiques (promotion, remise, produit associé, mot du président, etc..).

Grâce au module Answord, il est maintenant possible de présenter, en plus des résultats pertinents sur la demande de l'internaute, des informations propres au site et qui répondent en même temps à la requête du client. On sait que les modules contextuelles représentent environ 20% des clics dans les recherches et sont aussi efficaces que les recherches naturellles.

Answord est donc la régie privée du client de Verticrawl pour ses propres espaces publicitaires contextuels. En effet, il intègre des emplacements multi-média (vidéo, flash, lien texte, etc...) dans les différents formats IAB. Verticrawl contextualise donc des emplacements publicitaires en fonction du document consulté, des formats publicitaires ou du moteur de recherche interne.


Answord régie complémentaire des régies CPC classiques :
Dans le cadre des sites de contenu, une grande partie des revenues générés par le site proviennent des publicités contextuelles. Le revenu généré par chaque clic est souvent bien inférieur au prix réel payé par l'annonceur. Avec Answord, il est maintenant possible de commercialier ses propres mot clé auprès de ses propres clients, sur son propre site, aux enchères, tout est conservant les régies existantes. Le gain estimé dans ce cas est supérieur à 30% des CPC classiques.

Avec Verticrawl Answord : Chaque site peut devenir sa propre régie de mot clef et de publicité contextuelle !

Verticrawl Answord : Tier de confiance
Comme dans tout système de régie au CPC, le système de tracking est le coeur de la facturation client. Aussi, Verticrawl a mis en oeuvre une technologie anti-fraude. L'interface d'administration offre donc toutes les garanties de conformité afin d'assurer la possibilité de facturation des clics aux clients des sites qui utilise la technologie.

Des fonctionnalités avancées
Autour d'un pool d'annonceurs, le site peut intégrer différentes version des annonces, dans tous les formats IAB ou texte. Chaque annonce est associée à une campagne de mot-clef contenant plus de 30 paramètres donc CPC, formats, durée, budget etc... Chaque API de recherche peut intégrer des paramètres spécifiques de la régie (nombre d'annonces, format, etc..) afin de produire des résultats d'enchères totalement intégrés au look de site. Fini le design pauvre et le logo de la régie avec laquelle vous travaillez : Maintenant les annonces sont totalement intégrées dans l'esprit du site et dans le contexte du contenu.

Exemples d'utilisation de Verticrawl Answord :

Un site marchand :
Mettre en avant des promotions, des produits dérivées de la demande de l'internaute, sous forme de publicités ou de lien produits.

Un site institutionnel :
Prévenir d'une particularité administrative. Par exemple, une commune peut informer l'internaute qui recherche des informations sur les passeports en lui indiquant un lien ou directement la procédure et les formulaires.

Un site de presse :
Contextualiser la recherche sur un événement particulier. Mettre en avant les promotions sur les abonnements online, etc..

Un site de contenu :
Commercialiser ses espaces commerciaux auprès de ses propres annonces en complément des espaces classiques (bandeaux, skyscraper, carré).

Answord est livré dans la solution de recherche Verticrawl Seek.




FOIRE AUX QUESTIONS :

Est-ce un concurrent des régies de mot-clef ?
Non, Verticrawl Answord peut être couplé avec les régies existantes du site.

Puis-je l'utiliser pour annoncer sur un site ?
Oui, en contactant le site éditeur directement. Nous ne commercialisons pas les espaces de chacun de nos clients.

Puis-je utiliser Verticrawl Answord pour mon site ?
Oui, dans le cadre de nos solutions de recherche Seek.

Existe t'il une API spécifique Answord ?
Oui, elle sera disponible en juin 2007.

Peut-on afficher des Answord dans les pages de contenu ?
Bien sur, ce module est en phase de finalisation.

CPC, CPM , Pay per click ?
CPC : Coût par click
CPM : Coût pour 1000 affichages
Pay per click : prix facturé à l'annonceur quand 1 internaute clique.